1)제품 소프트웨어 매뉴얼 2)제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 작성 항목 3)제품 소프트웨어 설치 메뉴얼 작성 절차  

1)제품 소프트웨어 사용자 매뉴얼 2)제품 소프트웨어 사용자 매뉴얼 작성 항목

1)제품 소프트웨어 배포본 2)제품 소프트웨어 배포용 미디어 제작 3)제품 소프트웨어 배포용 미디어 제작 절차

1)제품 소프트웨어 패키징 2)제품 소프크웨어 패키징을 위한 모듈 빌드 3)사용자 중심 패키징 수행 4) 소프트웨어 패키징 수행 절차  

1)제품 소프트웨어 패키징 도구 2)제품 소프트웨어 저작권 보호 3)DRM(Digital Rights Management)  

1)제품 소프트웨어 패키징의 형상관리 2)제품 소프트웨어의 버전 등록 상세 기법

1)제품 소프트웨어 형상 관리 도구 2)형상 관리 도구 유형별 특징  

1)릴리즈 노트 2)릴리즈 노트 작성 3)릴리즈 노트 작성 절차